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Hier finden Sie weitere Informationen zu Bestellungen und dem Bestellvorgang.

Artikel oder Größe nicht lieferbar

Wenn ein Artikel oder eine bestimmte Größe davon nicht im Webshop angezeigt oder nicht anklickbar ist, dann ist dieser Artikel oder diese Größe (vorübergehend) nicht auf Lager und daher nicht bestellbar. Hinterlassen Sie Ihre E-Mail-Adresse beim betreffenden Artikel und erhalten Sie eine Benachrichtigung, sobald dieser Artikel wieder verfügbar ist. Sie können natürlich auch unsere Verkaufsabteilung kontaktieren, um zu erfahren, wann der betreffende Artikel wieder verfügbar sein wird.

Bestellung verfolgen

Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Code von PostNL. Damit können Sie den Status Ihrer Bestellung einsehen.

Bestellung oder Artikel umtauschen

Bestellte Artikel können wir leider nicht umtauschen, da sie automatisch in unseren Systemen verarbeitet werden. Nachdem Sie die Bestellung erhalten haben, können Sie diese zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass wir einige Artikel nicht zurücknehmen können, siehe die Retourenseite.

Rabattcode

Beim Abschluss Ihrer Bestellung können Sie einen Rabattcode eingeben. Wenn der Rabattbetrag und der Rechnungsbetrag nicht übereinstimmen, müssen Sie den offenen Betrag über eine der Zahlungsmethoden begleichen.