Shopify
Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns für unsere Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit diesem Partner geteilt. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten, sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Shopify ist aufgrund der Vereinbarung, die wir mit ihnen geschlossen haben, verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Diese Sicherheitsmaßnahmen bestehen aus der Anwendung von SSL-Verschlüsselung und einer starken Passwortpolitik. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln, es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Shopify behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um den Service weiter zu verbessern.

E-Mail und Mailinglisten; Klaviyo
Unsere Website verwendet Klaviyo, einen Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr von unserer Website und den Versand eventueller Newsletter abwickelt. Alle Bestätigungsmails, die Sie von unserer Website und Webformularen erhalten, werden über die Server von Klaviyo versendet. Klaviyo wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder automatisiert über unsere Website versendeten E-Mail sehen Sie den „unsubscribe“-Link. Wenn Sie darauf klicken, erhalten Sie keine E-Mails mehr von unserer Website. Dies kann die Funktionalität unserer Website erheblich einschränken! Ihre personenbezogenen Daten werden von Klaviyo sicher gespeichert. Klaviyo verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die aufzeigen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Klaviyo behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu verwenden und im Rahmen dessen Informationen mit Dritten zu teilen.

Office365
Wir nutzen für unseren regulären geschäftlichen E-Mail-Verkehr die Dienste von Office365. Dieser Anbieter hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unser Postfach und wir behandeln unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich.

Shopify Pay (Stripe)
Für die Abwicklung von (einem Teil der) Zahlungen in unserem Webshop nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe. Stripe verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Stripe hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Stripe behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu verwenden, um den Service weiter zu verbessern und im Rahmen dessen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Stripe teilt im Falle eines Antrags auf eine Ratenzahlung (Kreditfazilität) personenbezogene Daten und Bestelldaten mit Dienstleistern für die Nachzahlung. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile der Stripe-Dienstleistung, für die Dritte eingeschaltet werden. Stripe speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen zu liefern. Wir nutzen die Dienste von Sendcloud und PostNL für die Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihre Namen-, Adress- und Wohnortdaten mit Sendcloud und PostNL teilen. Sendcloud und PostNL verwenden diese Daten ausschließlich zur Erfüllung des Vertrags. Falls Sendcloud und PostNL Subunternehmer einschalten, stellt Sendcloud oder PostNL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung. Sendcloud ist kein Transportunternehmen, sondern lediglich die Plattform, die wir verwenden, um Ihre Sendung bei PostNL anzumelden.

Twinfield
Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Twinfield. Wir teilen Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. Twinfield ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Twinfield verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als die oben beschriebenen.

Allgemeines Ziel der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie Daten mit uns teilen und wir diese Daten verwenden, um - anders als auf Ihre Anfrage hin - zu einem späteren Zeitpunkt Kontakt mit Ihnen aufzunehmen, bitten wir Sie ausdrücklich um Ihre Zustimmung. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer um buchhalterischen und sonstigen administrativen Verpflichtungen nachzukommen. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eids oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Webwinkelkeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur hinterlassen, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. WebwinkelKeur teilt diese Daten mit uns, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen ebenfalls auf der eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Kontakt mit Ihnen aufnehmen, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu erhalten. Falls wir Sie einladen, eine Bewertung zu hinterlassen, teilen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Produktinformationen mit WebwinkelKeur. Diese verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung zu hinterlassen. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, zur Erbringung der Dienstleistung Dritte einzuschalten; hierfür haben wir WebwinkelKeur die Erlaubnis erteilt. Alle oben genannten Garantien bezüglich des Schutzes Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Dienstleistungsbestandteile, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.

Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden mit dem Ziel verarbeitet, unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten. Die Mitarbeit bei steuerlichen und strafrechtlichen Untersuchungen kann CG-Produkte / Consumedix B.V. aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung dazu zwingen, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Untersuchungen durch Behörden zu teilen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten zu teilen, werden uns jedoch im Rahmen der uns gesetzlich möglichen Mittel dagegen wehren.

Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, betrachten wir dies auch als Löschanfrage. Aufgrund geltender administrativer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren; diese Daten werden wir also für die geltende Frist aufbewahren. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und die Dokumente, die wir im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag erstellt haben.

Ihre Rechte
Nach geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als Betroffener bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Wir erklären Ihnen im Folgenden, welche Rechte dies sind und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Grundsätzlich senden wir zur Vermeidung von Missbrauch Abschriften und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie um Legitimation bitten. Wir führen eine Verwaltung über bearbeitete Anfragen; im Falle einer Löschanfrage speichern wir anonymisierte Daten. Alle Abschriften und Kopien der Daten erhalten Sie im maschinenlesbaren Datenformat, das wir in unseren Systemen verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf falsche Weise verwenden.

Recht auf Auskunft
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der Verarbeiter, die diese Daten besitzen, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, berichtigen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten berichtigt wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Verarbeitung der Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zu Ihrer Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.

Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir (lassen) verarbeiten und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können, von einem anderen Anbieter verarbeiten zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wird Ihrem Antrag stattgegeben, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Abschriften oder Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder im Auftrag von uns durch andere Verarbeiter oder Dritte verarbeitet wurden. Wahrscheinlich können wir in einem solchen Fall die Dienstleistung nicht länger fortsetzen, da die sichere Verknüpfung von Datenbeständen dann nicht mehr gewährleistet werden kann.

Widerspruchsrecht und weitere Rechte
Sie haben in bestimmten Fällen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von CG-Produkte / Consumedix B.V. zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung sofort einstellen, bis Ihr Widerspruch bearbeitet ist. Ist Ihr Widerspruch begründet, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir (lassen) verarbeiten, zur Verfügung stellen und danach die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Außerdem haben Sie das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Sollten Sie der Meinung sein, dass dies doch der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten.

Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies des amerikanischen Unternehmens Google als Teil des „Analytics“-Dienstes gesetzt. Wir verwenden diesen Dienst, um nachzuverfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Dieser Auftragsverarbeiter ist möglicherweise verpflichtet, aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir haben Google nicht erlaubt, die erhaltenen Analytics-Informationen für andere Google-Dienste zu verwenden.

Cookies von Drittanbietern
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Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch stets die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen darauf hat, wie wir bereits gesammelte Daten bezüglich Ihnen verarbeiten, werden wir Sie darüber per E-Mail informieren.